Резюме Управляющий

Высшее - Московский Государственный Открытый Университет.

Английский со словарём

КБ Сатурн
Специалист отдела открытия счётов. Приём учредительных документов на открытие счетов юридических лиц. Открытие счётов в системе.
Начальник отделения «PRIVAT BANKING”
Организация подразделения, набор команды, постановка работы по привлечению VIP клиентов. Сопровождение действующих клиентов и увеличение клиентской базы;контроль и организация выполнение бизнес показателей; организация мониторинг и постоянное усовершенствование деятельности подразделения по вопросам качества обслуживания и продаж банковсеюких продуктов иуслуг ВИП клиентам.
Банк Фэмили
Управляющий офиса (заместитель управляющего)
Планирование и организация работы дополнительного офиса. Выполнение планов по ключевым показателям деятельности банка. Поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении. Развитие персонала, наставничество.
КБ СПЕЦСЕТЬСТРОЙБАНК
ДИРЕКТОР РЦ
В управление 13 офисов банка. Открытие офисами под ключ, развитие, привлечение и сопровождение клиентов. В подчинение 30 кассиров оппрационистов, начальник оперсектора, кредитный менеджер.

Открытие и организация работы в офисе. Планирование и организация работы офиса. Выполнение планов по ключевым показателям деятельности банка. Поддержание стандартов качества клиентского сервиса отделения; развитие персонала, наставничество; Знание операционных процессов дополнительного офиса; ведение и предоставление отчетности; решение организационно-хозяйственных вопросов. Знание нормативных документов России.